Aviso de privacidad
LUGOM / POLÍTICAS EMPRESARIALES
Cómo tratamos su información.
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Este aviso explica qué hace OLCAY LLC («nosotros»), operador de la marca Lugom, con los datos que comparte al contactarnos por teléfono, mensaje o correo, solicitar una vista previa personalizada o convertirse en cliente empresarial.
Proveedor: OLCAY LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México. Ubicación registrada: Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos. Área de servicio: Miami, Florida. Contacto de privacidad: lugom.olcay@gmail.com.
Su solicitud, su elección. Para una vista previa, usamos sus datos para preparar el concepto y responderle. Contactarnos no es una compra ni una suscripción de marketing; no se cobra ningún pago.
Qué recopilamos
| Datos que comparte | El nombre empresarial, su nombre, datos de contacto y detalles del proyecto que decida compartir en una llamada, mensaje o correo. |
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No añadimos intencionadamente rastreadores publicitarios, cookies de marketing ni herramientas de analítica a este sitio. Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden tratar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio.
Pedidos empresariales, pagos y firmas
Si se convierte en cliente empresarial, conservamos el alcance acordado, materiales, registros de facturación y firma, mensajes de soporte y solicitudes de cancelación o reembolso necesarios para prestar el servicio y mantener registros empresariales. Los proveedores de pago y firma tratan datos del pedido cuando se usan. Los datos de tarjeta se introducen con el proveedor de pago; no nos los envíe por correo o mensaje.
Para qué lo usamos
- Para revisar su negocio y preparar un concepto web personalizado.
- Para responder a su solicitud.
- Para clientes, entregar lo acordado, dar soporte, gestionar facturación, firmas, cancelaciones y reembolsos, y mantener registros empresariales adecuados.
Dónde se almacena
Su solicitud se almacena en el software y la infraestructura que usamos para operar. Los proveedores alojan el sitio, almacenan las solicitudes y entregan correo. El alojamiento también trata datos técnicos de solicitudes, como direcciones de red, para entregar y proteger el sitio.
Quién puede verlo
OLCAY LLC y sus proveedores solo pueden tratar sus datos según sea necesario para operar el sitio, responder a su solicitud o gestionar el servicio acordado. No vendemos su información ni le añadimos a una lista de marketing.
Cuánto tiempo lo conservamos
Conservamos su solicitud el tiempo razonablemente necesario para responder y mantener registros adecuados, salvo que pida eliminarla antes cuando corresponda.
Sus opciones
Puede pedir acceso a los datos de su solicitud, corregirlos, retirar la solicitud o pedir su eliminación respondiendo a un correo de OLCAY LLC o contactando a lugom.olcay@gmail.com. Algunos registros pueden conservarse para obligaciones legales o contables.
Cambios de este aviso
Si cambia de forma sustancial el tratamiento descrito, actualizaremos este aviso.